Basta acessar o serviço com login GOV.BR , selecionando o veículo que necessita de placa (no caso de se possuir mais de um) e a placa a ser estampada (se a dianteira e/ou traseira). A segunda via terá por base as informações da primeira: mesma categoria (particular, oficial, coleção, entre outras) e mesmo município onde o veículo foi registrado (se houver mudança de endereço, é preciso pedir uma nova placa).
Recebida a autorização do Detran-SP, que é automatizada e leva no máximo 5 minutos quando cumpridos os requisitos, o cidadão deve buscar uma das 1.200 estampadoras credenciadas no estado de São Paulo. O preço da placa é acertado diretamente entre o motorista e a estampadora. A lista completa das empresas também está no site do Detran-SP .
Para emplacar ou reemplacar o veículo, é preciso estar livre de pendências: não possuir débitos em aberto, como IPVA, multas ou outras taxas. O licenciamento também precisa estar em dia. Se a placa anterior ainda não seguia o padrão Mercosul, como a cinza de 3 letras e 4 números, é necessário primeiro pedir a conversão, na mesma seção do portal do Detran-SP. Veja detalhes mais abaixo.
Se a placa perdida ou extraviada era cinza, chegou a hora de atualizar o veículo para o padrão Mercosul. O primeiro passo, aqui, é solicitar uma Placa de Identificação Veicular (PIV), emitindo nova via do documento do veículo (CRV/CRLV-e). A taxa referente à emissão do Certificado de Registro do Veículo (CRV) é de R$ 285,05 ou de R$ 452,79, se o licenciamento estiver em aberto.
Segundo passo: com os documentos solicitados, o cidadão deve ir até uma unidade de atendimento do Detran-SP. O atendimento presencial é realizado por agendamento via site do órgão de trânsito ou Poupatempo ou ainda pelo aplicativo Poupatempo.
Após o atendimento pelos canais do Detran-SP, o cidadão deve consultar o prazo para emissão digital do documento. Quando disponível, deve baixar ou imprimir o documento do veículo pelo portal do Detran-SP, pelo aplicativo CDT – Carteira Digital de Trânsito do governo federal (exclusivo para pessoa física), ou pelo portal de serviços da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran).
Se o veículo pertencer a pessoa jurídica, não há acesso pelo app CDT. A impressão deverá ser feita pelo portal do Detran-SP ou da Senatran. Por fim, o processo termina em uma empresa estampadora de placas credenciada pelo Detran-SP.
Em situação de perda ou furto, sugere-se que o motorista também faça um Boletim de Ocorrência (BO) pela internet, por meio da Delegacia Eletrônica, ou na unidade da Polícia Civil mais próxima.